秘書検定クイックマスター3級 改訂新版 [ 公益財団法人 実務技能検定協会 ]

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公益財団法人 実務技能検定協会 早稲田教育出版ヒショケンテイクイックマスターサンキュウ カイテイシンパン コウエキザイダンホウジン ジツムギノウケンテイキョウカイ 発行年月:2012年03月01日 予約締切日:2012年02月29日 ページ数:224p サイズ:単行本 ISBN:9784776610151 第1章 必要とされる資質(秘書の心構え/秘書に必要な条件)/第2章 職務知識(秘書の役割と機能/秘書の職務)/第3章 一般知識(企業の基礎知識/企業の組織と活動/社会常識)/第4章 マナー・接遇(人間関係と話し方/話し方・聞き方の応用/電話の応対/接遇/交際)/第5章 技能(会議と秘書/ビジネス文書と秘書/文書管理/資料管理/日程管理・オフィス管理) 本 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理

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